USA

Il diritto dell'acquirente di reclamare per i difetti deriva dalle nostre Condizioni Generali di Vendita e Consegna (in particolare il numero 5.) che sono allegate alle presenti condizioni di garanzia. Esse possono essere consultate anche sul sito www.huber-usa.com. Oltre a questa responsabilità per i difetti, HUBER offre ulteriori garanzie. Per una rapida elaborazione si prega di seguire la procedura indicata di seguito in caso di assistenza o restituzione.

La garanzia contro i difetti di materiale per tutti i prodotti HUBER è di quattro (4) anni dalla data di spedizione (fattura / franco fabbrica Huber USA).

• Per i componenti elettronici plug and play:
  La garanzia è di 4 anni dalla data di spedizione (fattura) all'acquirente. 
• Per i componenti di refrigerazione (compreso il compressore):
  La garanzia è di 4 anni dalla data di spedizione (fattura) all'acquirente.
• Per i componenti meccanici ed elettrici soggetti a regolare abrasione (ad esempio, le pompe):
  La garanzia è di 4 anni dalla data di spedizione (fattura) all'acquirente.

La garanzia copre la sostituzione dei pezzi difettosi e il costo della manodopera presso lo stabilimento Huber USA.
I tempi e le spese di viaggio sono esplicitamente esclusi dalla garanzia.
L'acquirente si fa carico di tutti gli ulteriori costi che possono verificarsi in relazione all'intervento in garanzia.

Se l'acquirente restituisce un prodotto a HUBER USA per la riparazione (in garanzia), i seguenti punti sono validi e concordati contrattualmente:

Prima di restituire l'apparecchio, l'acquirente deve contattare HUBER USA telefonicamente al numero +1-919-674-4266 o via e-mail all'indirizzo info@huber-usa.com spiegando i sintomi e i messaggi del guasto.

HUBER USA, a sua volta, assegna per iscritto all'acquirente un numero di identificazione della riparazione (numero RGA), che deve essere chiaramente apposto sull'imballaggio e sulla riparazione.

L'acquirente deve spedire il prodotto HUBER USA a proprio rischio e a proprie spese (trasporto ecc.) alla sede legale di HUBER USA o ad altro indirizzo indicato da HUBER USA per la riparazione, in modo ordinato. Tutti i prodotti estranei, gli accessori, i prodotti aggiuntivi, i programmi, i dati o i supporti di memoria che non fanno parte della macchina HUBER USA devono essere rimossi. HUBER USA non si assume alcuna responsabilità per gli articoli che non sono stati rimossi o che sono stati danneggiati prima di raggiungere HUBER USA.

Tutti i prodotti devono essere preparati correttamente per la spedizione dall'acquirente (completamente svuotati, puliti, bloccati per il trasporto, ecc. L'acquirente (mittente) è tenuto a rimuovere completamente e senza residui tutte le sostanze pericolose, velenose o dannose per la salute che possono essere entrate in contatto con la macchina, in modo che la macchina non costituisca un pericolo per il destinatario (HUBER USA).

Una volta completata la riparazione in garanzia, l'unità viene restituita tramite il corriere LTL preferito da HUBER USA, con spedizione prepagata franco fabbrica. 

Le riparazioni in loco sono possibili solo a condizione che il tempo di viaggio e gli altri costi connessi, comprese tutte le spese e i costi di pernottamento per l'intero viaggio, siano a carico dell'acquirente. La riparazione in loco deve essere richiesta per iscritto dall'acquirente. L'acquirente è tenuto a consentire a HUBER USA l'accesso all'impianto per la riparazione nel momento concordato. I costi dovuti a ritardi in loco saranno fatturati all'acquirente.

Il diritto alla garanzia è limitato in egual misura alla responsabilità per i difetti in conformità alle nostre summenzionate Condizioni Generali di Vendita e Consegna (in particolare il numero 5).

Ulteriori limitazioni del diritto alla garanzia:

La garanzia non è valida se l'apparecchio è stato utilizzato in modo improprio. Gli interventi di manutenzione e l'abrasione non sono inclusi nelle condizioni di garanzia, così come i danni dovuti a incendi, inondazioni o altri eventi naturali, uso improprio, utenze non idonee, interruzioni elettriche, danni dovuti a fluidi termici non idonei, installazione non idonea o danni verificatisi durante il trasporto.

Inoltre, non sono inclusi: parti in vetro, guarnizioni, discrepanze di colore, serigrafie, loghi, coperture, accessori, cavi di dati o di alimentazione, coperture degli interruttori e rivestimenti degli interruttori, tubi flessibili, parti dei connettori, morsetti, fluidi di trasferimento del calore.

Le riparazioni non autorizzate per iscritto da HUBER, i lavori eseguiti da altre aziende e le modifiche di qualsiasi tipo, gli usi diversi da quelli previsti, la modifica, la rimozione o la manipolazione dell'etichetta di identificazione della macchina o del numero di serie, comportano l'immediata invalidazione della presente garanzia.

HUBER non è in alcun modo responsabile dei danni che si verificano a causa della mancata disponibilità di parti o della perdita di produzione (ad esempio a causa di ritardi nella consegna) dell'acquirente o del cliente finale.

Eventuali richieste in base alle presenti condizioni di garanzia (richieste di risarcimento danni ecc.) devono pervenire per iscritto alla HUBER USA prima della scadenza del periodo di garanzia. I costi di manodopera per interventi di riparazione non approvati per iscritto da HUBER USA sono a carico dell'acquirente. La sostituzione dei pezzi non comporta il prolungamento del periodo di garanzia precedente. L'acquirente deve farsi carico di tutti i costi relativi a parti, manodopera e spedizione per tutti gli interventi non coperti da garanzia. Prima dell'esecuzione degli interventi non coperti da garanzia, l'acquirente deve fornire un ordine scritto per la riparazione. HUBER USA fornirà all'acquirente una fattura per tutti i costi delle parti e della manodopera non coperti dalla garanzia.

I nostri Termini e condizioni generali di vendita e consegna (in particolare i numeri 11. e 12.) stabiliscono che i nostri Contratti saranno regolati e interpretati, e applicati in base alle leggi dello Stato della Carolina del Nord, senza che si applichino i principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o relativo ai nostri Contratti sarà sottoposto e risolto in via definitiva mediante arbitrato, condotto dall'American Arbitration Association (“AAA”), con tale arbitrato da tenersi ad Atlanta, Georgia, in conformità al Regolamento di Arbitrato Commerciale dell'AAA allora in vigore.