I nostri servizi possono essere adattati individualmente alle vostre esigenze. In questa pagina abbiamo riassunto le informazioni di servizio più importanti per voi. Il nostro team di assistenza sarà lieto di rispondere alle vostre domande e di assistervi nella messa in funzione, nella manutenzione o nelle riparazioni.

Documentazione / Certificati

Vi forniremo rapporti di prova, certificati e modelli di documentazione per la vostra unità di controllo della temperatura. Molti documenti sono disponibili sia per i nuovi ordini franco fabbrica, sia retroattivamente per le unità esistenti, indicando il numero di serie.

Nel certificato QM, la nostra gestione della qualità conferma, a livello di numero di serie, che l'unità di controllo della temperatura corrispondente ha superato con successo tutti i test di qualità e di resistenza specificati durante l'ispezione di fine linea e che tutti i valori rilevanti della nuova unità rientrano quindi nei limiti di qualità specificati, franco fabbrica.

N. d'ordine 9449

 

Il rapporto di prova FAT elenca tutti i punti di prova eseguiti durante il test di fine linea.

N. d'ordine 9778

 

Il certificato di lavoro conferma che i prodotti forniti soddisfano i requisiti dell'ordine, senza specificare le prove o i risultati dei test.

N. d'ordine 10701

 

Il certificato di fabbrica "Materiale di costruzione" sono elencati tutti i materiali utilizzati per l'unità di termoregolazione corrispondente. Se non si tratta di un nuovo ordine, è necessario indicare il numero di serie.

N. d'ordine 10367

Il documento IQ/OQ contiene un modello che vi supporta nella documentazione IQ/OQ della vostra soluzione di controllo della temperatura.

N. d'ordine 10449

Inhouse

Possiamo fornirvi le calibrazioni di fabbrica per l'accuratezza assoluta e la costanza di temperatura. Se la calibrazione dell'accuratezza assoluta deve essere effettuata su un dispositivo di nuova ordinazione, si prega di specificare i punti da calibrare al momento dell'ordine.

 

Stabilità di temperatura a -10 °C secondo DIN 12876

N. d'ordine 6252

Precisione assoluta secondo DIN 12876.
Se la calibrazione deve essere effettuata su un'unità ordinata di recente, i punti da calibrare devono essere specificati al momento dell'ordine.

N. d'ordine 10516

 

Precisione assoluta secondo DIN 12876.
Se la calibrazione deve essere eseguita su un'unità ordinata di recente, i punti da calibrare devono essere specificati al momento dell'ordine.

N. d'ordine 10517

 

Precisione assoluta secondo DIN 12876.
Se la calibrazione deve essere effettuata su un'unità ordinata di recente, i punti da calibrare devono essere specificati al momento dell'ordine.

N. d'ordine 6905

 

In loco

Su richiesta, il nostro personale qualificato vi assiste nell'installazione dell'apparecchiatura o esegue piccole riparazioni, manutenzioni o calibrazioni presso la vostra sede. Questo spesso riduce al minimo i tempi di inattività ed evita i costi di trasporto.

 

L'ispezione e la manutenzione regolari della vostra unità di termoregolazione sono la migliore protezione per evitare i tempi di inattività, assicurano una lunga durata e la conservazione del valore, nonché la precisione del controllo e l'efficienza economica.

Quando si stipula un contratto di manutenzione della durata di tre anni, viene concesso uno sconto del 10% sulla tariffa forfettaria di manutenzione e del 20% su cinque o più unità. Un ulteriore vantaggio è la stabilità del prezzo della tariffa forfettaria di manutenzione per tutta la durata del contratto.

N. d'ordine 9665

 

Per garantire un funzionamento affidabile delle nostre unità di termoregolazione, si raccomanda una manutenzione regolare per evitare guasti improvvisi e risparmiare sui costi energetici.

Una manutenzione regolare dell'unità di termoregolazione è la migliore protezione per evitare i tempi di inattività, serve a garantire una lunga durata e la conservazione del valore, oltre ad assicurare l'accuratezza del controllo e l'efficienza economica.

N. d'ordine 9708

 

Insieme alla manutenzione è possibile effettuare un test F-gas che, a seconda del tipo di refrigerante e della quantità di riempimento, è richiesto dalla legge per alcune unità di controllo della temperatura.

N. d'ordine 9666

 

Il test dei gas fluorurati può essere effettuato anche senza manutenzione e, a seconda del tipo di refrigerante e della quantità di riempimento, è richiesto dalla legge per alcune unità di termoregolazione.

N. d'ordine 10649

 

 

Il protocollo di installazione viene fornito in anticipo per rendere la messa in servizio più agevole per il cliente e il tecnico dell'assistenza. Durante la messa in servizio, le unità già installate vengono messe in funzione e, se necessario, si risponde alle domande aperte degli utenti.

N. d'ordine 10680

Per garantire un funzionamento affidabile e preciso delle nostre unità di controllo della temperatura, è possibile effettuare una calibrazione della temperatura. Se la deviazione del sensore di controllo risulta eccessiva, è possibile regolarla calibrando il sensore o sostituirlo se difettoso.

N. d'ordine 10682

Per garantire un funzionamento affidabile e preciso delle nostre unità di termoregolazione, è possibile eseguire una calibrazione del flusso. Tuttavia, se la deviazione del flusso è troppo grande, non è possibile eseguire direttamente la regolazione. In questo caso, il sensore di flusso deve essere inviato al produttore.

N. d'ordine 504145

 

Formazione degli utenti

Trasmettiamo conoscenze specialistiche sulle unità di termoregolazione e sulla loro applicazione pratica. I nostri professionisti dell'assistenza forniscono numerosi consigli per un utilizzo ottimale. L'ambito e il contenuto dei corsi di formazione sono personalizzati in base ai partecipanti.

Dispositivi speciali / soluzioni speciali

Siamo innovativi e flessibili quando si tratta di risolvere compiti di controllo della temperatura. La realizzazione di progetti dei clienti, di soluzioni OEM o di design speciali è uno dei nostri punti di forza. Chiedeteci!