Servicios & mantenimiento

Nuestros servicios pueden adaptarse individualmente a sus necesidades. En esta página hemos resumido la información de servicio más importante para usted. Nuestro equipo de servicio estará encantado de responder a sus preguntas y ayudarle con la puesta en marcha, el mantenimiento o las reparaciones.

Documentación / Certificados

Ponemos a su disposición informes de ensayo, certificados y plantillas de documentación para su equipo de termorregulación. Muchos documentos están disponibles para nuevos pedidos de fábrica, así como con carácter retroactivo para unidades existentes indicando el número de serie.

En el certificado QM, nuestra gestión de calidad confirma, a nivel de número de serie, que el atemperador correspondiente ha superado con éxito todas las pruebas de calidad y de resistencia especificadas durante la inspección de final de línea y que, por tanto, todos los valores relevantes del nuevo aparato se encuentran dentro de los límites de calidad especificados de fábrica.

Nro. de pedido 9449

 

El informe de prueba FAT enumera todos los puntos de prueba realizados durante la prueba de final de línea.

Nro. de pedido 9778

 

El certificado de fábrica confirma que los productos entregados cumplen los requisitos del pedido, sin especificar pruebas ni resultados de ensayos.

Nro. de pedido 10701

 

El certificado de fábrica "Material de construcción" se enumeran todos los materiales utilizados para el atemperador correspondiente. Si no se trata de un pedido nuevo, debe indicarse el número de serie.

Nro. de pedido 10367

El documento IQ/OQ contiene una plantilla que le ayuda en la documentación IQ/OQ de su solución de control de temperatura.

Nro. de pedido 10449

En

Podemos proporcionarle calibraciones de fábrica para precisión absoluta y constancia de temperatura. Si la calibración de precisión absoluta debe realizarse en un dispositivo recién pedido, especifique los puntos que deben calibrarse al realizar el pedido.

 

Estabilidad térmica a -10 °C según DIN 12876

Nro. de pedido 6252

Precisión absoluta según DIN 12876.
Si la calibración debe realizarse en una unidad recién pedida, los puntos a calibrar deben especificarse en el pedido.

Nro. de pedido 10516

 

Precisión absoluta según DIN 12876.
Si la calibración debe realizarse en una unidad recién pedida, los puntos a calibrar deben especificarse en el pedido.

Nro. de pedido 10517

 

Precisión absoluta según DIN 12876.
Si la calibración debe realizarse en una unidad recién pedida, los puntos a calibrar deben especificarse en el pedido.

Nro. de pedido 6905

 

En el sitio

Si lo solicita, nuestro personal cualificado le ayudará en la instalación de los equipos o realizará pequeñas reparaciones, mantenimiento o calibraciones en sus instalaciones. Esto suele minimizar los tiempos de inactividad y evitar costes de transporte.

 

La inspección y el mantenimiento periódicos de su equipo de termorregulación son la mejor protección para evitar tiempos de inactividad, sirven para garantizar una larga vida útil y la conservación del valor y, además, aseguran la precisión del control y la rentabilidad.

Al suscribir un contrato de mantenimiento con una duración de tres años, se concede un descuento del 10% sobre la tarifa plana de mantenimiento, y del 20% a partir de cinco unidades. Otra ventaja es la estabilidad del precio de la tarifa plana de mantenimiento a lo largo de la duración del contrato.

Nro. de pedido 9665

 

Para garantizar un funcionamiento fiable de nuestros atemperadores, se recomienda realizar un mantenimiento periódico para evitar averías repentinas y ahorrar costes energéticos.

El mantenimiento regular de su equipo de termorregulación es la mejor protección para evitar tiempos de parada, sirve para garantizar una larga vida útil y la conservación del valor y, además, asegura la precisión del control y la rentabilidad.

Nro. de pedido 9708

 

Se puede realizar una prueba de gases fluorados junto con el mantenimiento. Según el tipo de refrigerante y la cantidad de llenado, esto es obligatorio por ley para algunas unidades de control de temperatura.

Nro. de pedido 9666

 

También se puede realizar una prueba de gases fluorados sin mantenimiento. Dependiendo del tipo de refrigerante y de la cantidad de llenado, esto es obligatorio por ley para algunos equipos de termorregulación.

Nro. de pedido 10649

 

 

El protocolo de instalación se proporciona por adelantado para facilitar la puesta en servicio al cliente y al técnico de servicio. Durante la puesta en servicio, las unidades que ya se han instalado se ponen en funcionamiento y, si es necesario, se responde a las preguntas abiertas de los usuarios.

Nro. de pedido 10680

Para garantizar un funcionamiento fiable y preciso de nuestras unidades de control de temperatura, se puede realizar una calibración de la temperatura. Si la desviación del sensor de control es demasiado grande, se puede reajustar calibrando el sensor o sustituirlo si está defectuoso.

Nro. de pedido 10682

Para garantizar un funcionamiento fiable y preciso de nuestros atemperadores, se puede realizar una calibración del caudal. Sin embargo, si la desviación del caudal es demasiado grande, no se puede realizar ningún ajuste directamente. En este caso, se debe enviar el sensor de caudal al fabricante.

Nro. de pedido 504145

 

Formación de usuarios

Impartimos conocimientos especializados sobre atemperadores y su aplicación en la práctica. Nuestros profesionales del servicio técnico proporcionan numerosos consejos para un uso óptimo. El alcance y el contenido de los cursos de formación se adaptan a los participantes.

Dispositivos especiales / soluciones especiales

Somos innovadores y flexibles cuando se trata de resolver tareas de control de temperatura. La realización de proyectos de clientes, soluciones OEM o diseños especiales es uno de nuestros puntos fuertes. Consúltenos.