Serviços / Manutenção

Os nossos serviços podem ser adaptados individualmente às suas necessidades. Nesta página resumimos a informação de serviço mais importante para si. A nossa equipa de serviço terá todo o prazer em responder às suas perguntas e apoiá-lo com a colocação em serviço, manutenção ou reparações.

Documentação / Certificados

Oferecemos certificados, relatórios de testes e documentação para a sua unidade de controlo de temperatura. Estão disponíveis numerosos documentos para novas encomendas ex works e também subsequentemente para unidades existentes, indicando o número de série.

No certificado QM, a nossa gestão de qualidade confirma ao nível do número de série que a unidade de controlo de temperatura correspondente passou com sucesso todos os testes de qualidade e de resistência especificados durante a inspecção de fim de linha e que todos os valores relevantes da nova unidade estão, portanto, dentro dos limites de qualidade especificados ex works.

N.º enc. 9449

 

O relatório do teste FAT lista todos os pontos de teste realizados durante o teste de fim de linha.

N.º enc. 9778

 

O certificado de fabrico confirma que os produtos fornecidos satisfazem os requisitos da encomenda, sem especificar ensaios ou resultados de ensaios.

N.º enc. 10701

 

O certificado de fabrico "Material de construção", estão listados todos os materiais utilizados para a unidade de controlo de temperatura correspondente. Se não se tratar de uma nova encomenda, deve ser indicado o número de série.

N.º enc. 10367

O documento IQ/OQ contém um modelo que o apoia na documentação IQ/OQ da sua solução de controlo de temperatura.

N.º enc. 10449

Inhouse

Oferecemos calibrações de fábrica para constância de temperatura e precisão absoluta. Se a calibração tiver de ser efectuada para uma nova encomenda, especificar os pontos a serem calibrados ao encomendar.

 

Estabilidade de temperatura @ -10 °C de acordo com DIN 12876

N.º enc. 6252

Precisão absoluta de acordo com a norma DIN 12876. Se a calibração for efectuada numa unidade recentemente encomendada, os pontos a serem calibrados devem ser especificados ao encomendar.

N.º enc. 10516

 

Precisão absoluta de acordo com a norma DIN 12876. Se a calibração for efectuada numa unidade recentemente encomendada, os pontos a serem calibrados devem ser especificados ao encomendar.

N.º enc. 10517

 

Precisão absoluta de acordo com a norma DIN 12876. Se a calibração for efectuada numa unidade recentemente encomendada, os pontos a serem calibrados devem ser especificados ao encomendar.

N.º enc. 6905

 

On-Site

Mediante pedido, a nossa equipa de serviço apoiá-lo-á na instalação do equipamento e efectuará reparações, manutenção e calibrações nas suas instalações. Isto pode muitas vezes minimizar os tempos de paragem e evitar custos de transporte.

 

A inspecção e manutenção regulares da sua unidade de controlo de temperatura é a melhor protecção para evitar tempos de paragem, serve para assegurar uma longa vida útil e retenção de valor, e também assegura a precisão do controlo e a eficiência económica.

Ao celebrar um contrato de manutenção com um prazo de três anos, é concedido um desconto de 10% na taxa fixa de manutenção, e 20% em cinco ou mais unidades. Uma outra vantagem é a estabilidade do preço da taxa fixa de manutenção ao longo do prazo do contrato.

N.º enc. 9665

 

Para assegurar o funcionamento fiável das nossas unidades de controlo de temperatura, recomenda-se uma manutenção regular para evitar avarias repentinas e para poupar custos energéticos.

A manutenção regular da sua unidade de controlo de temperatura é a melhor protecção para evitar tempos de paragem, serve para assegurar uma longa vida útil e retenção de valor e também assegura a precisão do controlo e a eficiência económica.

N.º enc. 9708

 

Um teste de gás F pode ser realizado juntamente com a manutenção. Dependendo do tipo de refrigerante e da quantidade de enchimento, isto é exigido por lei para algumas unidades de controlo de temperatura.

N.º enc. 9666

 

Um teste de gás F também pode ser realizado sem manutenção. Dependendo do tipo de refrigerante e da quantidade de enchimento, isto é exigido por lei para algumas unidades de controlo de temperatura.

N.º enc. 10649

 

 

O protocolo de instalação é fornecido com antecedência para facilitar a colocação em serviço ao cliente e ao técnico de assistência. Durante a colocação em serviço, as unidades já instaladas são colocadas em funcionamento e, se necessário, são respondidas perguntas abertas dos utilizadores.

N.º enc. 10680

Para assegurar um funcionamento fiável e preciso das nossas unidades de controlo de temperatura, pode ser efectuada uma calibração de temperatura. Se o desvio do sensor de controlo for considerado demasiado grande, pode ser reajustado através da calibração do sensor ou substituído em caso de defeito.

N.º enc. 10682

A fim de assegurar um funcionamento fiável e preciso das nossas unidades de controlo de temperatura, pode ser efectuada uma calibração do fluxo. Contudo, se o desvio do fluxo for demasiado grande, nenhum ajuste pode ser efectuado directamente. Neste caso, o sensor de fluxo deve ser enviado para o fabricante.

N.º enc. 504145

 

Formação de utilizadores

Fornecemos conhecimentos especializados sobre unidades de controlo de temperatura e a sua aplicação na prática. Os nossos profissionais de serviço fornecem numerosas dicas para uma utilização óptima. O âmbito e o conteúdo dos cursos de formação são adaptados aos participantes.

Dispositivos especiais / soluções especiais

Somos inovadores e flexíveis quando se trata de resolver tarefas de controlo de temperatura. A realização de projectos de clientes, soluções OEM ou designs especiais é um dos nossos pontos fortes. Pergunte-nos!